GARANTIE
Notre entreprise s'engage à fournir des couvre-bennes de haute qualité et durables aux Canadiens qui privilégient la fiabilité. Nous comprenons combien il peut être frustrant de devoir remplacer un couvre-benne en raison d'une mauvaise qualité ; c'est pourquoi nous offrons à nos clients la plus longue garantie du secteur pour ce type de produit.
Bâches souples pour benne – Garantie à vie limitée.
Couvre-bennes rigides – Garantie de 5 ans.
Pour rechercher des pièces, veuillez consulter la liste des pièces.
La fourniture de pièces détachées fait partie de notre plan de garantie.
Afin de garantir que ce service soit utilisé par nos clients ayant effectué l'achat initial, nous comparerons les informations de commande avec notre base de données clients avant l'expédition.
Seules les commandes confirmées par les clients ayant effectué l'achat initial seront expédiées.
Il est important de noter que la garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une installation incorrecte. Elle ne couvre pas non plus les dommages à la surface du produit résultant d'une utilisation incorrecte de produits chimiques ou de détergents, les déformations ou dommages physiques causés par une force extérieure, les fissures du revêtement souple dues à une force extérieure ou à la pénétration d'objets pointus, ni les dommages structurels causés par une installation ou une utilisation incorrecte du produit. Veuillez lire attentivement les conditions de garantie ci-dessous.
Pour une expérience optimale et pour votre sécurité, veuillez lire et comprendre attentivement les instructions avant d'installer ou d'utiliser le produit.
Veuillez noter que cette garantie est valable uniquement pour l'acheteur initial et n'est pas transférable à un tiers en vue de sa revente.
IMPORTANT
Vérifiez également régulièrement les fixations pour vous assurer qu'elles sont bien en place.
AVIS IMPORTANT
Si tous les panneaux sont repliés, il faut s'assurer que toutes les tiges de support sont bien fixées et que les panneaux sont attachés au niveau de la boucle.
NE PAS CONDUIRE avec le couvercle partiellement ouvert.
POLITIQUE DE GARANTIE DES COUVERCLES DE BENNE DE CAMION TEAMZ
COUVERTURE:
Teamz Auto garantit à l'acheteur initial que son couvre-benne TEAMZ est exempt de défauts de matériaux et de fabrication. La garantie sera annulée si le produit a été endommagé par accident, négligence, abus, utilisation inappropriée, installation incorrecte ou force majeure. TEAMZ Truck Bed Covers se réserve le droit, à sa seule discrétion, de réparer ou de remplacer les produits présentant un défaut.
PÉRIODE DE GARANTIE :
Tant que l'acheteur d'origine utilise la bâche de benne TEAMZ sur le camion d'origine et fournit une preuve d'achat (reçu de vente original), la garantie restera valable pendant la période de garantie.
Bâches souples pour benne – Garantie à vie limitée.
Couvre-bennes rigides – Garantie de 5 ans.
LIMITES:
La garantie ci-dessus ne s'appliquera que si TOUTES les conditions suivantes sont remplies.
1. Seul l'achat initial est couvert et n'est pas transférable.
2. La bâche de benne TEAMZ est installée sur le camion du propriétaire d'origine.
3. La bâche de benne TEAMZ est correctement installée.
4. La bâche de benne TEAMZ n'a pas été modifiée.
5. Les dommages indirects, y compris les dommages à la cargaison ou à la benne du camion, ne sont pas couverts.
NON COUVERT PAR LA GARANTIE :
1. Couvre-bennes arrachés :
A. TEAMZ AUTO ne garantit pas une bâche de benne TEAMZ qui se détache du camion en conduisant ou sous l'effet du vent.
B. Il incombe au consommateur de vérifier les pinces avant de conduire.
2. Dommages causés par le vent : La bâche de benne doit être fixée à tous les points appropriés lorsque le camion est en mouvement ; une bâche non fixée flottera et risque d'endommager le produit et le véhicule.
3. Dommages à la peinture de votre camion.
4. Dommages résultant d'un déballage incorrect ou négligent. N'ouvrez jamais l'emballage avec un cutter ou tout autre objet pointu, car cela pourrait rayer ou endommager le contenu.
5. Les dommages causés par une charnière de panneau hyperextensible sont généralement causés par le transport d'une cargaison plus haute que la paroi latérale de la benne du camion lorsque le couvercle est en position « fermée ».
6. Dommages causés par une utilisation incorrecte, un fonctionnement en dehors des spécifications du produit ou une utilisation autre que celle prévue pour le couvercle.
7. Défaut d’installation et d’utilisation de l’équipement conformément aux directives énoncées dans le manuel d’installation.
La présente garantie limitée expresse constitue la seule et unique garantie offerte par Teamz Auto pour ce produit. Teamz Auto n'offre aucune autre garantie, expresse ou implicite, et décline par la présente toute autre garantie, y compris, mais sans s'y limiter, la garantie implicite de qualité marchande et la garantie implicite d'adéquation à un usage particulier.
PIÈCES DE RECHANGE :
Courriel : service@teamzauto.ca
Ou utilisez le formulaire de contact ci-dessous.
CONSEILS DE SÉCURITÉ ET D'ENTRETIEN :
1. Prenez soin de votre matériel.
2. Vérifiez périodiquement la tension de vos pinces et assurez-vous qu'elles sont bien serrées avant de voyager.
3. En conduisant, le couvre-benne doit être parfaitement plat et bien fixé, tous les loquets étant verrouillés. S'il est replié, assurez-vous que toutes les tiges de support sont bien fixées et que les panneaux sont correctement attachés au niveau de la boucle.
4. Nettoyage périodique à l'eau et au savon doux uniquement. Évitez l'utilisation de tampons abrasifs ou de nettoyants agressifs, car ils peuvent ternir la finition. Évitez l'utilisation de produits chimiques et de liquides agressifs, car ils peuvent endommager les charnières et les joints et annuler la garantie.
RÉCLAMATIONS:
Pour tout problème relatif à la garantie, veuillez envoyer un courriel à service@teamzauto.ca ou utiliser le formulaire de contact ci-dessous.