EXPÉDITION
Nous sommes ravis de vous offrir la livraison terrestre gratuite sur tous nos couvre-bennes partout au Canada*, afin que votre expérience d'achat avec nous soit aussi simple et pratique que possible.
Les commandes sont expédiées sous un jour ouvré. Cependant, si votre commande coïncide avec un jour férié, un léger retard peut survenir. Rassurez-vous, dès que votre colis sera expédié, nous vous en informerons par e-mail et SMS, en vous fournissant les coordonnées du transporteur et un numéro de suivi.
Votre commande devrait vous parvenir sous 2 à 7 jours ouvrés. Ce délai est indicatif et peut toutefois être modifié. Si vous n'avez pas reçu votre commande après sept jours ouvrés ou si vous rencontrez des difficultés pour la suivre, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider rapidement et efficacement.
Dans le cas exceptionnel où vous recevriez un colis endommagé, nous vous conseillons de ne pas l'ouvrir. Veuillez plutôt prendre une photo de la partie endommagée et de l'emballage dans son ensemble, puis nous transmettre ces images. Cela nous permettra de résoudre rapidement le problème et de garantir que votre satisfaction reste notre priorité absolue.
*Veuillez noter que notre offre de livraison gratuite exclut le Yukon, les territoires du Nord-Ouest et le Nunavut.